Tramitar pedido

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  1. Cuando encuentres los productos que estabas buscando añádelo a la cestas y haz clic sobre el botón "carrito de compras'' dentro de esta opción encontrarás un resumen de los productos seleccionados.
  2. Tambien puedes añadir un código de descuento a tu pedido justo en el recuadro de la derecha.
  3. Ahora haz clic sobre el botón pasar por caja.
  4. Para poder realizar una compra en yoka inicia sesión en tu cuenta o crea una nueva cuenta aquí, es muy fácil y rápido, tendrás acceso a ofertas y promociones.
  5. Rellena el formulario de contacto con tu dirección de entrega, podrás almacenar todas las direcciones que desees en tu cuenta.
  6. Elige el método de envió que más se adapte a tus preferencias, puedes elegir entrega en domicilio o recogida en oficina de correo españa, agencia de transporte o recoger en almacén "recoger tu pedido solo está disponible en madrid capital "  consulta en tarifas y transporte.
  7. Revisa el resumen de tu pedido, comprueba que las cantidades colores y modelo del producto seleccionado son los correctos
  8. Métodos de pago: Tarjeta de visa y MasterCard, Bizum,Contra reembolso.
  9. Procesando pedido: Recibirás un e-mail de confirmación, dentro te indicaremos el número de pedido y a la espera de ser procesado.
  10. Pedido enviado: Tu envió a salido de nuestro almacén, sigue tu pedido en el enlace que está adjunto al email "seguimiento de pedido".

Recuerda que puedes contactarnos al email ventas@yoka.es 

  • Para usar Bizum necesita disponer de una clave Bizum: clave de 4 dígitos similar al PIN de la tarjeta
  • Para obtener la clave Bizum, debe acceder a la app de tu banco donde se encuentra Bizum y allí se le mostrarán las opciones disponibles.
  • Contra reembolso. Esta forma de pago solo está disponible para los pedidos gestionados "recogen en nuestro almacén".

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